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単なる薪ストーブではなく、インテリア暖炉としての役割
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選ばれた店舗のみが紹介されています
最先端、トップの世界へ
スキャンサーム・プロ
組み立て方は数百通り、世界No.1を誇る組み立て型暖炉「スキャンサーム」の世界を提案します。
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エレメンツの
バリエーションは数百。
スキャンサーム取扱いのエリートが集う!!
スキャンサームPROへようこそ!
世界同様の薪ストーブ業界の姿へ
次世代のために、日本で差別化を行うことが急務です。

スキャンサームは単なる薪ストーブではなく、大きく変化を遂げたラグジュアリーヒーティングファニチャーです。
その魅力を最大限に引き出すためには、製品特性を熟知したのプランナー能力が重要です。しかし、誰もが簡単にスキャンサームを求める顧客にプランを作成提案して満足を得られることはありません。スキャンサームはそれほどの暖房家具です。今まで、日本で販売施工されていた、いわゆる薪ストーブとは大きく異なり「プランナーに大きく依存します」。
そのため、店舗接客スタッフのスキルによっては地域の古い「町のストーブ屋さん」のトークに負けてしまい世界の現実を伝えることなく、お客様の期待に応えられない場合もございます。

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速暖能力・省エネ機種能力
期待通りの説明が不十分?

製品クオリティーの
説明が不十分?

素材・デザイン・テクノロジー
他社との説明が不十分?

このような状況を解消し、出来る限り多くのお客様にスキャンサームの魅力を正しくお伝えするために、スキャンサームPROを開設いたしました。

スキャンサームPROでは、WEB上において、スキャンサームを熟知した専門知識を持つスタッフが、お客様一人ひとりに最適なアドバイスとサービスを提供いたします。皆様の想像以上をお約束します。WEB上のご来店を心よりお待ちしております。

スキャンサームPROの特徴と利点

本社直営店舗を中心で運営されるスキャンサームPROは、すでに北海道から九州まで多くの施工実績を持っています。また、販売店がある地域においても、直営店舗が支持され多くの施工を行っています。
様々な業界で大きな変化が必要とされる昨今において、お客様により一層の満足を提供するために、スキャンサームPROでの販売施工を強化します。

さらに、エレメンツシリーズなどのプランナーに依存する機種においては、多くの経験と様々なトレーニングを受けた専門スタッフが皆様と商談いたします。このため、特に設計事務所などの専門性を持った方々には大変喜ばれております。
また、スキャンサームのアフターメンテナンスも充実しており、安心して長くご使用いただける環境を提供いたします。スキャンサームPROでは、お客様に最高のサービスとサポートをお約束します。

​顧客へのメリットとサービス内容

スキャンサームPROでは、お客様に以下の具体的なメリットとサービスを提供いたします。

1.専門的なアドバイスとプランニング
 

専門知識を持つスタッフが対応し、お客様のライフスタイルやご要望に合わせた最適なプランをご提案します。エレメンツシリーズなど、カスタマイズが可能なモデルについても、詳しくご説明いたします。

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2.最新モデルと人気モデルの説明


最新のスキャンサームモデルを実際にご覧いただきながら、ショールームさながらのご説明をします。
実物の炎を画面上で確認して、納得のいく製品選びが可能です。

3.充実したアフターメンテナンス


ご購入後のメンテナンスなど直営店の地域出張スタッフが迅速に対応します。
定期点検や必要なパーツ交換など、長期にわたり安心してお使いいただけるサポート体制を整えています。

4.オンラインサポートと情報提供


オンラインでの相談やアドバイスも受け付けております。忙しい方や遠方の方でも気軽にご利用いただけます。最新の製品情報や使用方法、メンテナンス情報など、お客様の知識をサポートします。


これらのメリットとサービスを通じて、スキャンサームPROショップはお客様に最高の薪ストーブ体験を提供いたします。

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